您的团队审查和讨论绩效非常重

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在我们的业务中，我们只有一次机会保证产品质量，”他说。 “质量是我们在竞争中脱颖而出的关键，因此必须有一个关于产品质量的关键绩效指标。” 通过这次讨论，我们得出了两种类型的 KPI：结果指标和过程指标。结果指标是滞后的，并在事情发生后告诉我们一些事情，而领先指标是在过程层面上跟踪的，并且可以进行预测。 对于这位企业家来说，结果指标是制造过程完成后产品的具体物理性能。工艺指标是直接影响结果的制造工艺输入参数。


回到我们的汽车仪表板类比，里程表上显示的行驶距离是一个滞后或结果指示器。了解汽车的性能 科威特 手机号码 很重要，但还不够。 为了获得更全面的了解，您必须监控驾驶汽车时发生的一些子过程。这些子过程之一是燃料消耗。如果燃油表显示油箱几乎空了，您将无法获得结果（行驶的距离），除非被迫采取正确的行动，即给您的汽车加油。 平衡结果和流程 KPI 那么，燃油表是汽车仪表板上的主要过程指示器。良好的绩效仪表板最终应努力实现结果和流程关键绩效指标的平衡。



建立仪表板和 KPI 后，定期召开会议（最好是每天或每周）来与要。您还可以利用会议来收集改进想法并做出决策。 仪表板实施提示 现在我们已经了解了绩效仪表板和 KPI 的一些基础知识，您应该使用这五个附加指导原则。 KPI 必须与使用它们的员工相关。让您的员工参与制定 KPI，以确保其简单且相关。获得员工的共识和支持至关重要。 KPI 目标必须是可实现且现实的。请记住这句话：“不要把门槛设得太高，以致青蛙无法跳过它。