微软为英国和亚洲数据中心扩展水下光纤网络

samanthamary

工作开始时的初始培训课程是远远不够的。格鲁吉亚 TG 粉 为了让您的代理有效地完成工作，应该定期进行培训。抽出时间进行培训课程还可以帮助您发现呼叫中心工作流程中的哪些项目会给代理带来问题。每隔几个月花几天时间培训您的代理如何正确升级呼叫并首次解决呼叫，可以大大提高您的呼叫中心的工作效率。

这些技巧将有助于提高呼叫中心的工作效率，但使用基于云的呼叫中心软件将使跟踪一切变得更加容易。了解我们的呼叫解决方案如何为您处理一切，同时立即提高工作效率。


微软光纤
微软宣布将在北美、欧洲和亚洲铺设新的海底光缆
。该公司表示，这些光缆将用于连接其全球数据中心。

微软宣布，该公司将与光缆供应商 Hibernia 和 Aqua Comms 合作，在西部扩展其海底光缆网络 America Europe Connect (AEConnect)。光缆将穿过加拿大和爱尔兰等多个国家，与英国的数据中心连接。根据 AquaComms 的新闻稿，该网络将利用最新的光学技术，即每对光纤 130 个波长 x 100 Gbps，并结合基于创新软件定义网络 (SDN) 技术的控制平面。

这条亚洲线路被称为“新跨太平洋 (NCP) 电缆网络”，将穿越太平洋，覆盖中国、韩国、台湾和日本。该协议由中国移动、中国电信、中国联通、中华电信和 KT 公司合作完成。该网络将用于管理微软的云服务，包括 Azure、Microsoft Dynamics CRM、Microsoft Intune 和 Office 365。网络支持总经理 David Crowley在Azure 博客上发布了该公告。