引入了更新和现代化的移动应

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数字化转型的快速步伐将客户的期望提高到前所未有的水平，迫使公司重新思考与客户的关系。根据 IDC1 最近进行的一项调查，72% 的企业表示文档处理的改进将提高客户的满意度；然而，80% 的这些程序仍然是纸质的。想要提供卓越体验的公司无法承受通常缓慢且低效的交易负担。您的客户需要并且希望有更好的做事方式。

Adobe 本周首次推出了 Adob​​e Sign 与 Adob​​e Marketing Cloud 之间的集成，消除了整个客户旅程中出现的注册、选择或服务流程中手动、依赖纸张的交易的成本和挫折。

Adobe Sign（以前称为 Document Cloud 上的 eSign 服务）用程序体验，可与 Adob​​e Experience Manager (AEM) Forms（Adobe Marketing Cloud 的一项关键功能）无缝协作，并允许企业转向完全数字化格式（包括所有内容）从信用卡申请到政府或医疗福利表格。

Adobe在欧洲广泛部署的基础上，推出了符合最严格的欧盟法律法规的新数据中心，作为 2016 年全球扩张的一部分。  

Adobe 还宣布了与 Box 和 Microsoft OneDrive 的新文档云存储集成，无论用户身在何处，都可以更轻松地访问和处理 PDF 文件，并为 Adob​​e Acrobat DC 订阅者提供新功能，兑现其不断创新的承诺并通过 Document Cloud 获取价值。

“每个企业都应该专注于提供尽可能最佳的客户体验，而最佳体验并不涉及纸张，”Adobe 执行副总裁兼数字媒体总经理 Bryan Lamkin 说道。 “今天，我们可以强化 Adob​​e Document Cloud 和 Adob​​e Sign 为我们的全球客户带来的价值，将其作为将纸质交易转变为 100% 数字工作流程的唯一完整解决方案。”

Document Cloud 的核心是 Acrobat DC，它是世界上最好的 PDF 解决方案； Adobe Sign，领先的电子签名解决方案，允许您从任何设备以电子方式签名和发送文档；以及强大的配套移动应用程序。 Amerisource Bergen、MasterCard、苏格兰皇家银行和 Verizon 等跨国公司每年通过 Document Cloud 处理超过 60 亿笔数字和电子签名交易，这些公司依靠 Document Cloud 和 Adob​​e Sign 来获取快速、安全的移动电子签名。

“在苏格兰皇家银行，我们在推出新服务时优先考虑用户体验，让他们的生活变得更轻松，”苏格兰皇家银行数字用户体验创新和销售 Ankit Chhajer 说道。 “在广泛实施 Adob​​e Marketing Cloud 的基础上，我们现在转向使用 Adob​​e Document Cloud 和 Adob​​e Sign 来打造无与伦比的优雅、无缝的用户体验。”

引入 Adob​​e Sign 的强大新功能

Adobe Sign 是一种简单、快速且安全的方式，可为所有类型的公司和部门（包括人力资源、销售、IT、法律或招聘部门等）提供可靠的电子签名。新功能包括：

-数字体验的转变。Adobe Sign和 Experience Manager Forms 的集成将复杂的纸质程序转 孟加拉国 WhatsApp 数据 后接收状态更新。通过集成 Adob​​e Sign 和 Adob​​e Marketing Cloud，企业可以提供自适应和响应式体验，实现个性化以继续改善 Adob​​e Target 的用户体验，并使用 Adob​​e Analytics 分析和优化其性能。政府、金融和医疗服务只是将从这项服务中受益的一些行业。

-促进电子和数字签名的全球实施——在欧洲广泛实施的基础上，作为全球启动的一部分，新的数据中心现已在欧盟投入运营。通过安全、基于标准的方法，Adobe Sign 满足最严格的法律法规，以便欧洲公司能够按照 DAS（将于 2016 年 7 月生效的新欧盟签名法规）实现数字化。

-改进的移动签名。 现在，使用适用于 iOS 和 Android 的 Adob​​e Sign 应用程序（以前称为 Adob​​e e Sign Manager DC），在平板电脑或智能手机上发送、跟踪和管理文档变得比以往更加轻松。更新的仪表板和改进的签名工作流程提交使用户可以通过任何设备提高工作效率。

–文档云联盟生态系统正在快速发展。  Adobe 致力于让人们能够将 Document Cloud 与他们在日常工作中已使用的解决方案结合使用。 Document Cloud 现在可以提供与 Apttus、Dropbox、 Salesforce、Workday等行业领导者的集成。今天，Adobe 推出了与 Box 和 Microsoft（一流的云存储服务提供商）的集成，以及涵盖关键财务解决方案和工作流程的新的和扩展的 Adob​​e Sign 集成。